Возврат товара (для физ. лиц)
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Если присланный товар не подходит Вам по тем или иным причинам, то его можно обменять или вернуть в течение 2 недель с момента получения, при наличии фирменных ярлыков, бирок и сохранности товарного вида. В данном случае все расходы на пересылку оплачивает покупатель, мы возвращаем Вам полную стоимость товара. В случае если же была допущена ошибка сотрудниками продавца, то пересылка осуществляется за счет продавца.
- В случае оформления возврата через компанию ПОЧТА РОССИИ просим указывать адрес получателя: Получатель: ИП Исхаков Р.И.
- Обращаем также ваше внимание, что компания «Уралгора» не работает с Почтой России по наложенному платежу. Вам необходимо будет оплатить доставку в наш адрес, которую мы компенсируем, если возврат будет из-за нашей ошибки (брак, пересорт)